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O fator X foi uma fórmula criada pela Anatel para compartilhar parte dos lucros das concessionárias de telefonia fixa com a população. Assim, quanto maior o lucro das operadoras, menor o reajuste que elas podem aplicar. A Agência calcula que, graças a essa regra, os consumidores deixaram de pagar R$ 12,5 bilhões, entre 2006 e 2010.
Na prática, a Agência está sugerindo que o fator X dobre. Só para efeito de comparação, nos últimos anos, ele ficou em 4%, em média. Outra mudança é que o valor seja calculado para cada uma das operadoras, de acordo com seus resultados individuais. Até então, um índice único era aplicado a todos.
A proposta de mudanças ficará em consulta pública por 30 dias para que a população em geral possa emitir opinião sobre o assunto. Além disso, a Anatel vai promover uma audiência pública, em Brasília, para debater a mudança.
Do lado das operadoras, as empresas serão compensadas pelas ofertas de serviços com tarifas diferenciadas. Assim, quanto mais assinantes de baixa renda, maior será o reajuste anual a que a concessionária de telefonia fixa tem direito.
Caso as mudanças sejam aprovadas, a Anatel vai divulgar o fator X que valerá para cada concessionária de telefonia fixa, pelos três anos subsequentes.

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